La Cruz Roja ofrece un servicio gratuito y confidencial de atención personalizada para combatir la soledad no deseada en España: #CruzRojaTeAcompaña.
España es un país cada vez más envejecido y la soledad no deseada a la que se enfrentan muchas personas mayores se puede convertir en uno de los grandes problemas de nuestro sociedad. Por ello, y con el objetivo de paliar esta situación, la ONG Cruz Roja pone en marcha un nuevo servicio con el hashtag: #CruzRojaTeAcompaña.
#CruzRojaTeAcompaña: confidencial y gratuito
Esta iniciativa de la entidad corresponde a un «nuevo servicio multicanal gratuito y confidencial de información, orientación y acompañamiento». Los profesionales de Cruz Roja destinados a ayudar a las personas que sufran los problemas derivados de la soledad no deseada atendrán a los usuarios de lunes a viernes de 10.00 a 18.00 horas (horario peninsular).
«La soledad y el aislamiento involuntario son problemas de primera magnitud en nuestra sociedad y en especial para las personas mayores»
Comunicado de Cruz Roja
Los canales de comunicación a través de los que ponerse en contacto con los profesionales de Cruz Roja destinados para este nuevo servicio gratuito son los siguientes: teléfono (900 444 111); e-mail (teacompana@cruzroja.es); y formulario web.
«La soledad no deseada es una realidad silenciosa y dolorosa. Si la soledad le duele, en #CruzRojaTeAcompaña podemos ayudarle. Por ello, si se siente solo; si necesita ayuda o acompañamiento; o si quiere ampliar sus redes y conexiones sociales; póngase en contacto con nosotros», explica la entidad.
La presentación oficial del servicio #CruzRojaTeAcompaña será este jueves 8 de septiembre (de 10.00 a 12.00 horas) en el Salón de Actos de Cruz Roja Española (Avenida Reina Victoria, 26; Madrid)
Además, Cruz Roja concluye: «El objetivo principal que buscamos con este nuevo servicio gratuito es reducir el aislamiento y la soledad no deseada de las personas en España y facilitar herramientas para que puedan mejorar su situación».
