El teléfono contra el suicidio, el nacional 024, lleva poco más de dos semanas en funcionamiento, pero ya recibe una lluvia de llamadas al día, entre 500 y 600.
La muerte autoprovocada tiene una alta tasa de presencia y práctica en España, tristemente; razón por la cual el Ministerio de Sanidad habilitó el 024 hace poco más de dos semanas, poniendo al alcance de la población una línea telefónica contra el suicidio, en aras de asistir y prevenir esta inmolación.
La línea de prevención suicida de Sanidad registra cientos de consultas diarias
De una media de 800 llamadas diarias en su primera semana de apertura a entre 500 y 600 en su segundo semanal de funcionamiento. El 024 no ha dejado de sonar desde su puesta en marcha el pasado 11 de mayo, y son las mujeres y los jóvenes quienes más acuden a esta fuente de auxilio y prevención, según ha explicado la ministra de Sanidad, Carolina Darias; un perfil en el que también abundan los profesores, que piden pautas para detectar posibles comportamientos suicidas de sus alumnos.
Entre las revelaciones de la ministra también ha destacado que este teléfono contra el suicidio suele derivar una media de 30 llamadas diarias a los centros de emergencias, cediendo a dicho servicio la atención física y presencial de inminentes conductas suicidas.
A cargo de la Cruz Roja, el 024 está conectado con las distintas comunidades autónomas y sus respectivos servicios de emergencias., y de momento el Gobierno le da una valoración optimista a su lanzamiento, o así lo ha explicado Darias este martes en el Senado, en respuesta a una pregunta de María Esther Carmona, vocal del Partido Socialista.
De hecho, la titular de Sanidad ha adelantado que la siguiente acción de su departamento estará orientada a continuar trabajando para «romper los silencios y los estigmas». Para ello contemplan elaborar «códigos de conductas riesgo», a fin de dotar a profesores y sanitarios diversas herramientas funcionales para actuar contra el suicidio y detectar conductas que hagan peligrar la vida.
¿Qué es el 024?
Englobado dentro del Plan de Acción de Salud Mental 2022-2024, aprobado hace meses por Sanidad y los consejos autonómicos, el 024 es una línea gratuita y anónima, confidencial y psicológica que, sin necesidad de registrarse, garantiza accesibilidad e inmediatez, profesionalidad y ayuda especializada en su respuesta.
Abierto las 24 horas del día, los 365 días del año, el texto del BOE que homologó esta ayuda contra el suicidio señala que este 024 es un servicio que garantizará la existencia de información pública, de un modo fácil y accesible, siendo en todo momento un servicio asequible y disponible que también proporcionará a sus consultantes la información justa con la que acceder a otros servicios sanitarios, aquellos que, por su especialización, se adecúan mejor a su situación personal.
¿Su objetivo? Atender a las personas con pensamientos, ideaciones o riesgo de conducta suicida, tal y como se resume de la lectura del Boletín Oficial del Estado.
No en vano el suicidio es una problemática grave de salud mental que exige inversión económica, atención psicológica, formación médica, y una inmediata actuación política.
«En un momento de desesperación es bueno encontrar a alguien que te ayude, que te haga ver el problema de manera diferente», en palabras de Javier Jiménez, psicólogo clínico y presidente honorario de la asociación de prevención e investigación sobre el suicidio Redaipis, quien también ha avisado de que la línea 024 es un «pequeño parchecito».
Y es que una verdadera y buena actuación contra el suicidio implica tanto la atención puntual, como la importancia de derivar a esa persona a recursos especializados; servicios que encima tienen largas listas de espera dentro del sistema público.
