Lo han apodado el timo de la teleasistencia o del botón rojo, que es el dispositivo de llamada al 112, y es que los estafadores se hacen pasar por personal de una empresa de atención a la dependencia vinculada a este este servicio para recabar datos bancarios de sus usuarios.

Uno de los colectivos más vulnerables, el de las personas mayores y/o dependientes que viven solas o necesitan de apoyo o ayuda para el desempeño de su rutina diaria se ha convertido en el cebo de una banda de timadores.

El Servicio de Emergencias 112 del Gobierno de Cantabria ha detectado números casos de una estafa telefónica a usuarios de este sistema de teleasistencia.  

El timo del «botón rojo»

El también apodado como el timo del botón rojo se está extendiendo a otras Comunidades autónomas.

El modus operandi de los estafadores consiste en ganarse la confianza del usuario del servicio, a quien incluso, se dirigen llamándole por su nombre.

En el transcurso de los contactos intentan, con diferentes versiones, obtener los datos personales y bancarios de quien recibe la llamada o formalizar un cobro mensual por el supuesto servicio.

En otoño los estafadores pasaron por Barcelona

El pasado mes de octubre el Ayuntamiento de Barcelona alertaba a los Mossos de un intento de estafa similar y la policía se hacía eco a través de las redes sociales.

El protocolo de los delincuentes era el mismo que ahora. Contactaban con los usuarios telefónicamente como presuntos trabajadores del 112 y les comunicaban que su servicio de teleasistencia había cambiado y que debían abonar 20 euros, si no querían perder esta prestación.

En otras ocasiones, el pretexto era la revisión del famoso botón rojo de alerta o incluso la venta de algún producto.

Desde el 112 se recuerda a la población que nunca se deben facilitar datos personales por vía telefónica, y menos los bancarios, y se recomienda que se alerte a las personas mayores, objetivo principal del timo, de la existencia de este fraude para evitar que puedan ser víctimas de la estafa.

Es conveniente, además, poner en conocimiento de los cuerpos y fuerzas de seguridad la recepción de estas llamadas y el número desde el que se emiten.

¿En qué consiste el vishing?

El vishing, que viene de la combinación de voice y phishing, es un timo que se realiza a través de una llamada telefónica.

Los estafadores suplantan la identidad de una empresa u organización con el objetivo de hacerse con la codiciada información.

Recientemente, se ha tenido conocimiento de un nuevo fraude. Un supuesto comercial de Iberdrola nos hace una llamada solicitando nuestro número de cuenta para hacerle una oferta parecida al Bono Social.

La compañía eléctrica ha negado tener vinculación con este asunto. Es más, Iberdrola sostiene que no ofrece este tipo de bonos; ya que solo los concede el Estado.

De modo que se lo repetimos «a voces»: no proporcionen sus datos porque pueden estar siendo víctima de una de estas estafas por voz.

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