Los ciudadanos podrán acudir sin cita a la Seguridad Social si precisan una atención urgente tal y como ha pedido el ministro de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, José Luis Escrivá.
Esta sugerencia la ha comentado en el VI Encuentro de Economía Senior organizado por Caixabank.
«Quien tenga una atención relativamente urgente o si es una persona con discapacidad, que acuda a la Seguridad Social sin cita previa».
De igual forma ha asegurado que se han vuelto a establecer las mesas de atención y siempre habrá personal que atienda las solicitudes urgentes porque además, ha apostillado el ministro, no existen colas de más de un mes.
La Seguridad Social ha ido incorporando en estos cuatro meses en torno a tres interinos con el fin de rejuvenecer plantillas. En ese sentido, la entidad está procurando nuevas fórmulas como la videollamada para interaccionar con la persona que requiere hacer papeleo de una forma cercana. Los usuarios tendrán que identificarse con un sistema selfi o de autoidentificación de personas, una cuestión que eliminará muchas trabas.
